Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành thảm trải sàn tại Thảm Luce

  • Thảm nhập khẩu từ Đức, Malaysia: 1 năm
  • Thảm nhập khẩu từ Thổ Nhĩ Kỳ: 2 năm
  • Thảm nhập khẩu Indonesia: 6 tháng
Khách hàng lưu ý: Trong quá trình phát sinh lỗi cần bảo hành quý khách thông báo ngay cho Thảm trải sàn Luce về tình trạng sản phẩm để bộ phận kỹ thuật kịp thời có mặt để xử lý nhanh gọn, tận tình cho quý khách. Ngoài ra, khách hàng còn được hướng dẫn cụ thể việc bảo trì, vệ sinh thảm trải sàn, thảm lông, thảm sợi ngắn để tăng độ bền và hình thức sản phẩm. Sau thời hạn bảo hành, nếu có lỗi hư hỏng xảy ra trong quá trình sử dụng, Thảm Luce vẫn bảo trì trọn đời sản phẩm cho quý khách nên quý khách rất yên tâm trong quá trình sử dụng các sản phẩm của chúng tôi.


Thảm nhập khẩu Luce luôn chú trọng lấy khách hàng làm nền tảng, làm trung tâm cho mọi sự phát triển vì vậy, khi đến với chúng tôi quý khách sẽ nhận được những tư vấn tận tình, thoải mái sử dụng thử sản phẩm, lựa chọn mẫu mã, kích thước, chất liệu mình ưa thích. Thanh toán linh hoạt và được vận chuyển lắp đặt sản phẩm đến tận nhà miễn phí.

2. Các trường hợp không được bảo hành:

  • Quá thời gian bảo hành
  • Phiếu bảo hành bị rách, hay bị sửa đổi
  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc đã sửa chữa sản phẩm tại đơn vị khác
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành
Mọi thông tin chi tiết quý khách chỉ cần liên hệ với Thảm Luce sẽ được chúng tôi hỗ trợ tư vấn tận tình, chu đáo nhất.
Sản phẩm đang bán chạy nhất
Sản phẩm đang giảm giá
Khách hàng tin dùng luce
Thảm LUCE - THƯƠNG HIỆU NỘI THẤT ĐƯỢC NHIỀU KHÁCH HÀNG TIN DÙNG NHẤT TẠI VIỆT NAM